Dalla SEO alla GEO: le 10 regole per rendere un sito AI-friendly

Come l’intelligenza artificiale sta trasformando la visibilità online — [...]

Antonella Pescio2025-12-15T12:30:10+01:00Categorie: Blog|Tag: AEO, AI, AI Overview, AI Search, AI-friendly website, Answer Engine Optimization, customer journey, Generative Engine Optimization, GEO, Schema.org, SEO|

Come ottimizzare il Customer Service con Customer Journey e AI

Dalle piattaforme di ticketing all’Agentic AI: soluzioni concrete anche [...]

Antonella Pescio2025-12-15T12:27:41+01:00Categorie: Blog|Tag: Agentic AI, AI, AI Generativa, AI per le PMI, AI-driven Customer Experience, Automazione Customer Service, customer journey, Customer Service, Digital Customer Service, Intelligenza Artificiale, piattaforme ticketing|

Come l’Intelligenza Artificiale sta trasformando la Customer Journey del Buyer B2B

Nel B2B, il processo d’acquisto sta cambiando profondamente. Una [...]

Antonella Pescio2025-10-13T10:45:08+02:00Categorie: Blog|Tag: AI, B2B, customer journey|

Fare squadra con la Customer Journey

Malgrado l’azienda fosse modernamente organizzata e caratterizzata da una leadership [...]

Antonella Pescio2025-08-19T17:27:32+02:00Categorie: BtoB|Tag: Prodotti Tecnici|

Trasformazione digitale strategia commerciale di azienda tecnica

Pur avendo introdotto strumenti evoluti come il CRM e aver [...]

Antonella Pescio2025-08-20T10:34:10+02:00Categorie: BtoB, Digital Marketing|Tag: Prodotti Tecnici|

Ottimizzare il Customer Service con la Customer Journey

Il progetto era molto sfidante, bisognava infatti: Razionalizzare il customer [...]

Antonella Pescio2025-08-19T17:48:56+02:00Categorie: BtoB, Innovation|Tag: Design|

Generare lead qualificati per leader piattaforme ITSM

Nonostante un portafoglio prodotti di alto livello e una base [...]

Antonella Pescio2025-08-20T10:34:59+02:00Categorie: Digital Marketing|Tag: Servizi|

Affermare negli USA storico marchio di design lusso

Essendo però una PMI, non poteva però competere sul prezzo [...]

Antonella Pescio2025-08-20T10:35:36+02:00Categorie: BtoB, International Business Development|Tag: Design|

Aumentare marginalità con innovazione Horeca e digital marketing

Quest’innovativa azienda molitoria famigliare si proponeva di incrementare fatturato e [...]

Antonella Pescio2025-08-20T10:36:09+02:00Categorie: BtoB, Digital Marketing, Innovation|Tag: Food&Beverage|

Sviluppare business contract nell’arredamento

Era presente nel retail con prodotti di fascia media, ed [...]

Antonella Pescio2025-08-20T10:36:44+02:00Categorie: BtoB, International Business Development|Tag: Design|