Sviluppare business contract nell’arredamento
SETTORE Design
AZIENDA
L’Azienda è un produttore di sistemi notte/giorno e complementi (letti, sedute, tavoli, ecc.) 100% Made in Veneto e caratterizzata da grande attenzione alla sostenibilità
SFIDA
Era presente nel retail con prodotti di fascia media, ed era interessata a riposizionarsi su una fascia prezzo più elevata e a sviluppare il business contract, in particolare all’estero, con una strategia commerciale specifica
PROGETTO
- Analizzati mercato e concorrenza per individuare gli fattori differenzianti su cui fare leva per costruire un posizionamento di marca vincente ed intervistati decine di interior designer nelle piazze chiave per il contract (Milano, New York e Londra) per mapparne la customer journey
- E’ emerso che gli interior esteri erano particolarmente interessati a una filiera del mobile localizzata interamente in Italia e un processo produttivo attento alla sostenibilità
- Apprezzavano inoltre design classico contemporaneo radicato nella tradizione del mobile veneto e la scelta di utilizzare materiali di qualità
- A partire dalla customer journey dell’interior designer è stato progettato un piano commerciale/marketing pluriennale specifico per aggredire il mercato contract internazionale, ed in particolare i mercati e britannico e USA
RISULTATI
- E’ stata sviluppata un’identità di marca imperniata sull’idea di rivisitare il mobile della tradizione veneta in chiave contemporanea e sostenibile, che è stata declinata su tutti gli strumenti di marketing digitali e tradizionali
- Sono stati aperti 3 monomarca: uno a Milano, uno a Torino, all’interno di un centro commerciale dedicato ai prodotti sostenibili, e uno a Londra
- E’ stata costruita una rete di promozione architetti nelle piazze chiave per il contract: New York, Miami e Chicago negli USA, Londra in UK e Milano in Italia
- E stata sviluppata un profilo aziendale digitale per consentire ai promoter di presentare efficacemente l’azienda anche a distanza