PRESENTAZIONE

L’AI sta ridefinendo il modo in cui i clienti cercano, valutano e acquistano: oggi il buyer B2B impiega il 70% del percorso che precede l’acquisto facendo ricerca online, prima di contattare un venditore in carne ed ossa

Le aziende che continuano a vendere come ieri rischiano di rimanere indietro rispetto alla concorrenza e di competere sempre più sul prezzo

Questo percorso di consulenza – formazione ti aiuta a riprogettare l’approccio commerciale della tua azienda partendo dalla customer journey del tuo Cliente ed integrando digital marketing ed AI per costruire valore, aumentare la qualità dei lead e migliorare l’esperienza del cliente, fidelizzandolo

Percorso aziendale custom di consulenza – formazione, personalizzabile in base agli obbiettivi dell’azienda

Target: Direttori commerciali e e marketing di aziende B2B/ tecniche con il loro team

Durata: minimo 2gg (da definire in base ad obbiettivi e complessità aziendale)

CONTENUTI

Analisi di mercato e competitiva, individuazione segmenti ad alto potenziale, estrazione dei fattori chiave di differenziazione e definizione della Value Proposition con ChatGpt

Dalla Customer Journey al piano Commerciale/mkt: come è cambiata la Customer Journey del Buyer B2B nell’era dell’AI: Il ruolo chiave di formazione ed Academy per vendere prodotti complessi

Dalla SEO alla GEO: le 10 regole per un sito AI-friendly. Come monitorare la visibiltà AI della vostra azienda con Perplexity

La vendita social, LinkedIn Sales Navigator e le piattaforme di lead generation/outreach AI powered a confronto

Linkedin ADS vs Google ADS nell’era di Gemini

La vendita consulenziale fase per fase nell’era dell’AI:

• L’ascolto del cliente: l’intervista di vendita, la VOC e Reddit
• L’argomentazione delle obiezioni con ChatGpt e la chiusura

Post Vendita, fidelizzazione e Customer Service: piattaforme di ticketing, Agentic AI e chatbot di pre e post-vendita

Integrazione Customer Service – Vendite – Marketing e CRM

• il servizio come leva di fidelizzazione
• insight per migliorare offerta e comunicazione e definire priorità lead

Misurare i risultati, analizzare le cause di mancata chiusura e imparare dagli errori